Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Responsable du traitement
ZTECH SARL — Riviera Palmeraie, Cocody, Abidjan, Côte d'Ivoire.
Contact DPO : contact@onclejohn.com
2. Données collectées
- Identité : nom, prénom, numéro de téléphone
- Pièce d'identité (CNI) — pour l'éligibilité au paiement après salaire uniquement
- Bulletins de salaire — pour le calcul du plafond de paiement
- Coordonnées bancaires (IBAN) — chiffrées en AES-256, jamais transmises en clair
- Adresse de livraison et coordonnées GPS
- Historique de commandes et paiements
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- La gestion de votre compte et de vos commandes
- L'organisation des livraisons à domicile
- L'évaluation de votre éligibilité au paiement après salaire
- L'exécution des prélèvements bancaires autorisés
- L'envoi de notifications (SMS, WhatsApp, push) liées à votre commande
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Sécurité des données
Les données bancaires (IBAN) sont chiffrées en AES-256-CBC et ne sont jamais retournées via l'API. Les documents KYC sont stockés dans un espace MinIO privé, accessibles uniquement via des liens signés valables 15 minutes maximum.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans après la clôture du compte, conformément aux obligations légales ivoiriennes.
6. Vos droits
Conformément aux lois en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition. Pour exercer ces droits : contact@onclejohn.com